Quadro “Em Defesa do Consumidor”

Dr. Arthur Alberti Sauer Walker, Gerente de Atendimento do Procon de Blumenau.

O direito de arrependimento do consumidor após compra,

No caso de arrependimento, o consumidor pode desistir da aquisição e receber seu dinheiro de volta em compras pela internet ou telefone.

E ainda: Cobrança indevida, quais são meus direitos?

Foto: Arquivo CBN