Marcio Pacheco, CEO e cofundador da Phone Track.

Inteligência artificial aplicada à voz traz novas possibilidades.

Investimentos para  melhorar a performance de marketing e vendas e a experiência do consumidor.

Ligações telefônicas nunca deixaram de ser um importante canal de contato entre consumidores e empresas.

O telefone é um dos canais mais buscados em buscadores como o Google. Segundo o Google Trends de 2018, a maior parte dos acessos à internet hoje é feita através de um dispositivo móvel, e 97% dos brasileiros acessam a internet através do seu smartphone.

A ligação convencional precisa se digitalizar com recursos como Inteligência Artificial.